# Che cos’è la certificazione ISO 9001?

> Cos’è la certificazione ISO 9001, cosa chiede a un’organizzazione, la nuova edizione 2026 e cosa significa quando scegli un fornitore certificato.

- URL: https://www.nebu.it/glossario/iso-9001
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- Categoria: Certificazioni e servizi certificati
- Anche: Sistema di gestione per la qualità, SGQ, ISO 9001:2015, ISO 9001:2026
- Aggiornato: 2026-09-30 · Autore: Enterprise Srl

**Definizione.** ISO 9001 è lo standard internazionale per i sistemi di gestione per la qualità, il più diffuso al mondo. Chiede a un’organizzazione di definire e controllare i propri processi, capire le esigenze dei clienti, gestire rischi e non conformità e migliorare in modo continuo. La certificazione è rilasciata da un organismo accreditato dopo un audit.

## In breve

- **Edizioni**: ISO 9001:2015; nuova edizione ISO 9001:2026 pubblicata a settembre 2026
- **Transizione prevista**: tre anni: i certificati 2015 restano validi fino a settembre 2029
- **Ciclo di certificazione**: 3 anni, con audit di sorveglianza annuali

## Cosa chiede lo standard

La ISO 9001 non stabilisce come deve essere un prodotto: stabilisce come un’organizzazione deve lavorare per ottenere risultati costanti. Processi definiti con responsabilità chiare, obiettivi misurabili, gestione dei rischi e delle opportunità, controllo di fornitori e non conformità, ascolto dei clienti, verifiche interne e riesame della direzione. Il ciclo di riferimento è Plan-Do-Check-Act.

## La nuova edizione 2026

A settembre 2026 è stata pubblicata la sesta edizione, ISO 9001:2026. Per le organizzazioni già certificate è previsto un periodo di transizione di tre anni, con i certificati basati sull’edizione 2015 validi fino a settembre 2029, secondo le indicazioni degli enti di accreditamento.

## Cosa significa per chi sceglie un fornitore

Un fornitore certificato ha processi documentati e verificati da terzi ogni anno: sai come gestisce un progetto, un reclamo, un errore. Non garantisce il risultato del singolo progetto, ma riduce l’improvvisazione. Il certificato e il suo campo di applicazione si possono verificare.

## Enterprise Srl è certificata ISO 9001:2015

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## Termini correlati

- [ISO/IEC 27001](https://www.nebu.it/glossario/iso-27001)
- [Web agency](https://www.nebu.it/glossario/web-agency)
- [DVR](https://www.nebu.it/glossario/dvr)

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- [Software gestionali su misura](https://www.nebu.it/soluzioni/gestionali-su-misura)
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- [Come scegliere una web agency](https://www.nebu.it/guide/come-scegliere-una-web-agency)

## Fonti

- ISO, ISO 9001 (https://www.iso.org/standard/62085.html)

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