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Intelligenza artificiale

Che cos’è un LLM (Large Language Model)?

Anche: Large Language Model · Modello linguistico di grandi dimensioni

Definizione

Un LLM (Large Language Model) è un modello di intelligenza artificiale addestrato su enormi quantità di testo per prevedere, parola dopo parola, il seguito più probabile di un contesto. È il motore di chatbot e agenti AI come quelli basati su Gemini, Claude o GPT: comprende e produce linguaggio, ma non conosce i dati di un’azienda finché non gli vengono forniti.

Redazione Enterprise Srl · Aggiornato il

Come funziona, in breve

Durante l’addestramento il modello impara regolarità statistiche del linguaggio e del mondo descritto nei testi. Quando lo si usa, riceve un contesto (istruzioni, domanda, documenti) e genera la risposta un frammento alla volta. Non consulta un archivio di fatti: produce il testo più plausibile, e per questo può sbagliare con sicurezza (allucinazione).

Come si usa con i dati aziendali

Il modello non va “addestrato sui dati dell’azienda” per usarli: nella maggior parte dei casi riceve di volta in volta solo i dati che servono, tramite l’integrazione con il software (ricerca nei documenti, strumenti di un agente AI). È lì che si decide la qualità del risultato, insieme ai controlli automatici e alla revisione di una persona.

Se l’integrazione è progettata bene, il modello si sceglie per compito e si può sostituire con uno migliore o più economico senza riscrivere l’applicazione, verificandolo sugli stessi test.

Dati personali e fornitori

Inviare dati personali a un servizio di LLM è un trattamento ai sensi del GDPR: servono un contratto con il fornitore, la verifica di dove vengono elaborati i dati e se sono usati per addestrare i modelli, e il principio di minimizzazione.

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