Che cos’è una web agency?
Anche: Agenzia web · Agenzia digitale
Definizione
Una web agency è un’azienda che progetta, sviluppa e gestisce siti web e servizi digitali per conto dei clienti. Riunisce competenze diverse (strategia, design, sviluppo, SEO, contenuti) in un unico interlocutore e, a differenza del singolo freelance, garantisce continuità del servizio e responsabilità contrattuale.
Redazione Enterprise Srl · Aggiornato il
Cosa fa una web agency
Il perimetro varia molto da un’agenzia all’altra. Alcune si occupano solo di grafica, altre solo di campagne pubblicitarie, altre ancora sviluppano software. Le attività più comuni sono: analisi degli obiettivi, progettazione dell’esperienza utente, sviluppo del sito, SEO tecnica e contenuti, hosting e manutenzione.
La differenza pratica tra agenzie sta in due punti: chi scrive davvero il codice (team interno o subappalto) e cosa succede dopo la consegna, cioè chi aggiorna, corregge e risponde quando qualcosa non funziona.
Web agency o freelance?
Un buon freelance può bastare per un progetto piccolo e ben definito. Un’agenzia conviene quando il sito è uno strumento di lavoro che deve restare aggiornato negli anni, quando servono competenze diverse insieme o quando l’azienda ha bisogno di un fornitore qualificabile, con contratto, fatturazione e referenti stabili.
Come valutarla prima di firmare
- Siti in portfolio ancora online e aggiornati, con i nomi dei clienti.
- Recensioni recenti su piattaforme terze, non solo testimonianze sul proprio sito.
- Un preventivo che dica cosa è incluso dopo la consegna: assistenza, modifiche, hosting, costi degli anni successivi.
- Chi possiede dominio, codice e contenuti a fine rapporto.